Version en vigueur au 24 juillet 2026
Article 1 – Identité du vendeur
Les présentes conditions générales de vente sont proposées par :
Jérôme Noël – Entrepreneur individuel
Nom commercial : imaJNation
Activité exploitée sous le nom : GO WDW
SIREN : 948 452 958
Adresse : 18 rue de la Tour d’Odre, 62200 Boulogne-sur-Mer, France
Adresse électronique : contact.gowdw@gmail.com
Site internet : http://www.gowdw.fr
Ci-après dénommé « le Vendeur ».
GO WDW est le nom commercial sous lequel sont présentés et vendus les produits numériques concernés par les présentes conditions.
La mention du nom de Jérôme Noël accompagnée de la qualité d’entrepreneur individuel doit apparaître sur les documents commerciaux et les mentions légales.
Article 2 – Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations applicables à la vente de contenus numériques proposés sur le site GO WDW.
Les produits commercialisés sont principalement des fiches pratiques au format PDF consacrées à Walt Disney World, notamment :
- les restaurants ;
- les restaurants et repas avec personnages ;
- les rencontres avec les personnages ;
- les attractions ;
- les spectacles ;
- la préparation et l’organisation d’un séjour.
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande effectuée par une personne physique agissant en qualité de consommateur.
Article 3 – Acceptation des conditions générales
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant de passer commande.
La validation de la commande suppose l’acceptation sans réserve des présentes conditions au moyen d’une case à cocher dédiée.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Le Client peut consulter et enregistrer les présentes conditions avant de procéder au paiement.
Article 4 – Description des produits numériques
Les produits sont fournis exclusivement sous forme de fichiers numériques au format PDF.
Chaque page de vente indique les caractéristiques essentielles du produit, notamment :
- son sujet ;
- son contenu ;
- son prix ;
- le nombre de fiches ou de pages, lorsque cette information est pertinente ;
- sa date de publication ou de dernière mise à jour ;
- ses conditions d’accès ;
- les éventuels prérequis techniques.
Les produits peuvent être consultés sur tout équipement compatible avec les fichiers PDF, sous réserve que le Client dispose d’un logiciel ou d’une application permettant de lire ce format.
Les images, extraits, aperçus et illustrations figurant sur les pages de présentation ont une valeur illustrative. Ils ne reproduisent pas nécessairement l’intégralité du produit vendu.
Article 5 – Indépendance de GO WDW
GO WDW est un média et un site indépendant.
GO WDW, imaJNation et Jérôme Noël ne sont ni affiliés, ni associés, ni sponsorisés, ni approuvés par The Walt Disney Company, Walt Disney World Resort ou leurs sociétés affiliées.
Les marques, noms de lieux, attractions, restaurants, spectacles, personnages et autres éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Les produits vendus sont des contenus éditoriaux et pratiques conçus de manière indépendante.
Article 6 – Exactitude et évolution des informations
Les fiches sont réalisées à partir des informations disponibles au moment de leur rédaction ou de leur dernière mise à jour.
Les informations relatives à Walt Disney World peuvent évoluer rapidement. Cela concerne notamment :
- les horaires ;
- les tarifs ;
- les menus ;
- les personnages présents ;
- les lieux de rencontre ;
- les attractions ;
- les spectacles ;
- les conditions d’accès ;
- les modalités de réservation ;
- les procédures et services proposés.
Ces éléments peuvent être modifiés, suspendus ou supprimés par leur exploitant sans que GO WDW en soit préalablement informé.
Le Vendeur s’efforce de fournir des informations fiables, mais ne garantit pas qu’une information restera inchangée après la date de mise à jour indiquée sur la fiche.
Le Client est invité à vérifier les informations importantes sur les supports officiels de Walt Disney World avant toute réservation ou décision liée à son séjour.
Article 7 – Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Le prix applicable est celui affiché sur la page du produit au moment de la validation de la commande.
Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
Aucuns frais de livraison ne sont appliqués, les produits étant fournis sous forme numérique.
Régime de TVA
Lorsque le Vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA, les prix ne comprennent aucune TVA collectée et la mention suivante s’applique :
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Cette mention devra être modifiée ou supprimée si le régime fiscal de l’entreprise évolue.
Article 8 – Processus de commande
Pour passer commande, le Client doit :
- sélectionner le produit souhaité ;
- consulter ses caractéristiques et son prix ;
- fournir les informations nécessaires au traitement de la commande ;
- vérifier le récapitulatif ;
- accepter les présentes conditions générales de vente ;
- accepter, lorsque l’accès est immédiat, le commencement de la fourniture du contenu avant la fin du délai de rétractation ;
- confirmer son obligation de paiement ;
- procéder au paiement.
Avant la validation définitive, le Client peut corriger les éventuelles erreurs figurant dans sa commande.
La commande est définitive après confirmation du paiement.
Une confirmation est envoyée à l’adresse électronique renseignée par le Client.
Article 9 – Paiement
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur la page de commande. Ils peuvent notamment comprendre le paiement par carte bancaire par l’intermédiaire de Stripe.
Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.
Le Vendeur ne conserve pas les coordonnées bancaires complètes du Client.
La commande peut être refusée ou suspendue notamment en cas :
- de paiement refusé ;
- de suspicion de fraude ;
- d’informations incomplètes ou manifestement erronées ;
- d’incident de paiement antérieur.
Article 10 – Livraison et accès au fichier
Après validation du paiement, le Client reçoit un lien permettant de télécharger le produit acheté.
Ce lien peut être affiché :
- sur la page de confirmation de commande ;
- dans le courrier électronique de confirmation ;
- dans l’espace personnel du Client, lorsqu’un tel espace est proposé.
L’accès est en principe fourni immédiatement après la confirmation du paiement.
Le Client doit fournir une adresse électronique exacte et accessible.
En cas de non-réception du message, il est invité à :
- vérifier ses courriers indésirables ;
- vérifier l’adresse renseignée lors de la commande ;
- contacter le Vendeur à l’adresse contact.gowdw@gmail.com.
Le Vendeur peut limiter le nombre de téléchargements ou la durée de validité du lien. Ces limitations sont indiquées sur la page du produit ou au moment de la commande.
Article 11 – Droit de rétractation
Pour un contrat conclu à distance, le consommateur bénéficie en principe d’un délai de rétractation de quatorze jours.
Toutefois, le droit de rétractation ne peut plus être exercé pour un contenu numérique fourni sans support matériel lorsque son exécution a commencé avant la fin de ce délai.
Avant de recevoir immédiatement le fichier, le Client doit donc accepter une mention spécifique distincte de l’acceptation générale des CGV :
Je demande expressément l’accès immédiat au contenu numérique avant l’expiration du délai de rétractation de quatorze jours et reconnais perdre mon droit de rétractation dès le début de la fourniture du contenu.
Lorsque ces conditions sont réunies et que le fichier a été mis à disposition, le Client ne peut plus exercer son droit de rétractation pour un simple changement d’avis.
Cette exclusion ne prive pas le Client de ses droits en cas de produit inaccessible, défectueux ou non conforme.
Article 12 – Absence de remboursement pour changement d’avis
Après le commencement de la fourniture du contenu numérique dans les conditions prévues à l’article précédent, aucun remboursement n’est accordé pour un simple changement d’avis.
Un remboursement, un nouveau lien ou une solution corrective peut néanmoins être proposé notamment lorsque :
- le fichier transmis est illisible ou corrompu ;
- le lien de téléchargement ne fonctionne pas ;
- le produit livré n’est pas celui commandé ;
- la commande a été facturée plusieurs fois à la suite d’une erreur technique.
Chaque demande est examinée en fonction de la situation et des droits légaux du Client.
Article 13 – Garantie légale de conformité
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques.
Le produit doit notamment correspondre à sa description et présenter les caractéristiques, la compatibilité, les fonctionnalités et les qualités annoncées lors de la commande.
En cas de défaut de conformité, le Client peut demander la mise en conformité du produit.
Pour signaler un défaut, le Client doit écrire à contact.gowdw@gmail.com
Il est invité à préciser :
- son nom ;
- son numéro de commande ;
- le produit concerné ;
- la nature du problème ;
- toute pièce utile, notamment une capture d’écran.
Article 14 – Mises à jour des fiches
Sauf indication contraire sur la page du produit, l’achat porte sur la version disponible au jour de la commande.
L’achat ne comprend pas automatiquement :
- les futures éditions ;
- les nouvelles fiches ;
- les nouveaux packs ;
- les mises à jour publiées après l’achat.
Lorsqu’une mise à jour gratuite ou un accès aux futures versions est inclus, cette information est expressément indiquée sur la page du produit.
Une modification ultérieure de Walt Disney World ne constitue pas, à elle seule, un défaut du produit lorsque l’information était exacte ou raisonnablement vérifiée à la date de mise à jour mentionnée.
Article 15 – Licence d’utilisation
L’achat d’un produit accorde au Client un droit d’utilisation :
- personnel ;
- privé ;
- non exclusif ;
- non transférable.
Le Client peut enregistrer et consulter les fichiers pour son usage personnel et celui des membres de son foyer.
Il est interdit, sans autorisation écrite préalable du Vendeur, de :
- revendre les fichiers ;
- les partager avec des tiers ;
- les publier sur un site internet ou un réseau social ;
- les transmettre dans un groupe de discussion ou une communauté ;
- les stocker dans un espace partagé accessible à des tiers ;
- en distribuer des copies ;
- les utiliser dans le cadre d’une activité commerciale ;
- les intégrer dans un produit vendu ou offert à des tiers ;
- supprimer les mentions d’auteur ou de propriété ;
- modifier les fichiers afin de les faire passer pour une création personnelle.
L’achat ne transfère au Client aucun droit de propriété intellectuelle sur les produits.
Article 16 – Propriété intellectuelle
Les textes, analyses, classements, sélections, commentaires, mises en page, éléments graphiques et contenus originaux présents dans les fiches sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Ils restent la propriété de Jérôme Noël, de GO WDW ou de leurs auteurs et titulaires respectifs.
Toute reproduction, diffusion, adaptation, représentation ou exploitation non autorisée, totale ou partielle, est interdite.
Les marques et éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires.
Article 17 – Responsabilité
Les produits vendus constituent des contenus informatifs et pratiques.
Ils ne constituent pas :
- une réservation ;
- un billet d’entrée ;
- une garantie d’accès ;
- une garantie de disponibilité ;
- une prestation de conseil personnalisé ;
- un engagement de Walt Disney World.
Le Vendeur ne peut notamment pas garantir :
- l’ouverture d’une attraction ;
- le maintien d’un spectacle ;
- la présence d’un personnage ;
- la disponibilité d’une réservation ;
- le maintien d’un menu ou d’un tarif ;
- l’absence de file d’attente ;
- la continuité d’un service géré par un tiers.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des décisions prises par Walt Disney World, ses partenaires, ses prestataires ou toute autre entité tierce.
Il reste toutefois responsable de la bonne fourniture du produit commandé et du respect des garanties légales qui ne peuvent être exclues.
Article 18 – Réclamations
Toute réclamation doit d’abord être adressée au Vendeur :
Par courrier électronique : contact.gowdw@gmail.com
Par courrier postal : Jérôme Noël – EI, 18 rue de la Tour d’Odre, 62200 Boulogne-sur-Mer, France
Le Vendeur tentera de trouver une solution amiable.
À défaut d’accord après une réclamation écrite préalable, le Client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation.
Article 19 – Données personnelles
Les données personnelles communiquées lors de la commande sont utilisées pour :
- traiter la commande ;
- recevoir et vérifier le paiement ;
- fournir le lien de téléchargement ;
- envoyer les confirmations et justificatifs ;
- gérer les demandes du Client ;
- prévenir les fraudes ;
- respecter les obligations légales, fiscales et comptables.
Les données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
- l’hébergeur du site ;
- WordPress et les extensions utilisées ;
- Easy Digital Downloads ;
- le prestataire de paiement ;
- le prestataire d’envoi de courriers électroniques.
Les modalités détaillées de traitement des données figurent dans la politique de confidentialité du site.
Le Client peut exercer ses droits en écrivant à contact.gowdw@gmail.com
Article 20 – Preuve et archivage
Les registres informatiques, confirmations de commande, reçus, historiques de téléchargement, courriers électroniques et justificatifs de paiement peuvent être utilisés comme éléments de preuve de la commande et de son exécution.
Le Client est invité à conserver :
- le courrier électronique de confirmation ;
- le justificatif de paiement ;
- une copie des présentes conditions générales.
Article 21 – Force majeure
Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité temporaire d’exécuter ses obligations résultant d’un événement extérieur échappant raisonnablement à son contrôle.
Cela peut notamment concerner :
- une panne générale d’hébergement ;
- une interruption des services de paiement ;
- une défaillance majeure des réseaux de communication ;
- une cyberattaque ;
- une décision administrative ;
- une catastrophe naturelle.
Le Vendeur mettra en œuvre les moyens raisonnables pour rétablir l’accès ou proposer une solution au Client.
Article 22 – Modification des conditions générales
Le Vendeur peut modifier les présentes conditions générales à tout moment.
La nouvelle version s’applique uniquement aux commandes passées après sa mise en ligne.
Les commandes antérieures restent soumises aux conditions acceptées lors de leur validation.
Article 23 – Nullité partielle
Si l’une des clauses des présentes conditions est déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres clauses demeurent valables.
La clause concernée est remplacée, dans la mesure du possible, par une disposition valide ayant un effet proche.
Article 24 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
Pour un Client résidant dans un autre pays, cette stipulation ne le prive pas des dispositions impératives plus protectrices éventuellement applicables dans son pays de résidence.
En cas de litige non résolu à l’amiable ou par médiation, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles légales applicables.
